Menu
Arm-Chair

Manajer Layanan Sosial dan Komunitas

Pemasaran, Penjualan, dan Pelayanan


  • Gaji rata-rata

    7jt - 10.2jt

  • Tren Karir

    -

  • Kecocokan denganmu

Apa itu Manajer Layanan Sosial dan Komunitas?

Merencanakan, mengarahkan, dan mengkoordinasikan kegiatan pelayanan sosial atau organisasi yang membantu masyarakat/komunitas. Mengawasi program, anggaran dan kebijakan organisasi mengenai keterlibatan peserta, persyaratan program, dan manfaatnya. Pekerjaan ini mungkin berkaitan dengan pengarahan pekerja sosial dan konselor.

Jenjang pendidikan minimal

 

N/A

SMK

D3

S1

S2

Gaji rata-rata

7jt - 10.2jt

Contoh dari Jabatan Pekerjaan

Manajer Layanan Sosial dan Komunitas
Manajer Kesejahteraan Sosial
Manajer Komunitas
Program Manager (Social non profit)
Manajer Program Sosial (non profit)

Tugas

Mengevaluasi pekerjaan staf dan relawan untuk memastikan bahwa program yang dijalankan berkualitas dan sesuai, serta sumber daya digunakan secara efektif
Menyediakan pelayananan langsung dan dukungan kepada individu atau klien, seperti penanganan rujukan untuk masalah advokasi anak, melakukan evaluasi kebutuhan, dan menyelesaikan keluhan
Merekrut, mewawancara, dan menerima relawan dan staf
Membangun dan memelihara hubungan dengan lembaga dan organisasi lain dalam masyarakat untuk memenuhi kebutuhan masyarakat
Menetapkan dan mengawasi prosedur administratif untuk memenuhi tujuan yang telah ditetapkan oleh direksi atau manajemen senior

Pengetahuan

Administrasi dan Manajemen

Pengetahuan tentang prinsip bisnis dan manajemen termasuk perencanaan strategis, alokasi sumber daya, pemodelan sumber daya manusia, teknik kepemimpinan, metode produksi, dan koordinasi antara orang dan sumber daya.

Layanan Pelanggan dan Personal

Pengetahuan tentang prinsip dan proses untuk menyediakan layanan bagi pelanggan dan personal. Hal ini termasuk penilaian kebutuhan pelanggan, memenuhi standar kualitas layanan, dan evaluasi kepuasan pelanggan.

Bahasa Inggris

Pengetahuan tentang struktur dan isi dari Bahasa Inggris, termasuk arti dan ejaan dari setiap kata, aturan komposisi, dan tata bahasa.

Psikologi

Pengetahuan tentang kinerja dan perilaku manusia; perbedaan kemampuan, kepribadian, dan minat individu; pembelajaran dan motivasi; metode penelitian psikologis; serta penilaian dan pengobatan mengenai gangguan perilaku dan afektif.

Keterampilan

Aktif Mendengarkan

Memberikan perhatian penuh pada perkataan orang lain, menyisihkan waktu memahami poin yang disampaikan, mengajukan pertanyaan sewajarnya, dan tidak menyela pada waktu yang tidak tepat

Koordinasi

Menyesuaikan tindakan yang dilakukan, dengan tindakan orang lain.

Berpikir Kritis

Menggunakan logika dan penalaran untuk mengindentifikasi kekuatan dan kelemahan dari solusi alternatif, kesimpulan, ataupun pendekatan permasalahan yang ditangani

Persuasi

Membujuk orang lain untuk mengubah pikiran dan perilaku mereka.

Berbicara

Berbicara pada orang lain untuk menyampaikan informasi secara efektif

Manajemen waktu

Mengatur waktu pribadi dengan waktu orang lain

Kemampuan

  • 1

    Pemahaman Lisan - Kemampuan untuk mendengarkan dan memahami informasi dan ide yang disampaikan melalui kata dan kalimat lisan

  • 2

    Ekspresi Lisan - Kemampuan untuk mengkomunikasikan informasi dan ide ketika berbicara, sehingga orang lain dapat memahami apa yang disampaikan

  • 3

    Sensitivitas Masalah - Kemampuan untuk memberitahu ketika terdapat sesuatu yang salah atau mungkin salah. Hal ini tidak melibatkan penyelesaian masalah, hanya mengetahui jika terdapat suatu masalah.

  • 4

    Kejelasan Berbicara - Kemampuan untuk berbicara dengan jelas sehingga orang lain dapat mengerti apa yang dibicarakan

Cerita terkait profesi ini

Belum ada cerita yang dibagikan untuk profesi ini.
Jadilah yang pertama untuk bagikan ceritamu!

Dibuat dan dikembangkan di Jakarta, Indonesia Hak Cipta Dilindungi 2015 - 2018 Youthmanual ©